Découverte du métier de Technicien Informatique

Formation d’initiation

Formation créée le 13/03/2026. Dernière mise à jour le 24/03/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

35 heures

Accessibilité

Oui
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Découverte du métier de Technicien Informatique

Formation d’initiation


Découverte du métier de Technicien Informatique – Formation d’initiation

Objectifs de la formation

  • Comprendre les bases du métier de technicien informatique
  • Identifier les principaux composants d’un ordinateur
  • Installer un système d’exploitation simple
  • Comprendre les bases du réseau informatique
  • Découvrir les missions quotidiennes d’un technicien support

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Demandeurs d’emploi souhaitant découvrir les métiers de l’informatique
  • Personnes en reconversion professionnelle
  • Jeunes ou adultes intéressés par les métiers du numérique
  • Toute personne souhaitant s’orienter vers une formation technique informatique
Prérequis
  • Utilisation de base d’un ordinateur
  • Motivation pour découvrir les métiers du numérique
  • Aucune compétence technique avancée n’est requise

Contenu de la formation

Découverte du métier de technicien informatique
  • Présentation des métiers de l’informatique
  • Rôle du technicien support
  • Environnement de travail et outils
Architecture d’un ordinateur
  • Identification des composants matériels
  • Fonctionnement d’un ordinateur
  • Démonstration de montage/démontage
Systèmes d’exploitation
  • Installation d’un système d’exploitation
  • Configuration de base d’un poste informatique
  • Gestion des utilisateurs
Bases du réseau informatique
  • Introduction au réseau et à Internet
  • Comprendre le fonctionnement d’un réseau local
  • Configuration simple d’un réseau
Maintenance et assistance utilisateur
  • Diagnostic simple de pannes
  • Bonnes pratiques de maintenance
  • Simulation d’assistance utilisateur

Équipe pédagogique

David Tailhan est formateur et consultant en informatique spécialisé dans les systèmes, réseaux et usages professionnels du numérique, avec plus de 15 ans d’expérience dans les infrastructures informatiques et la formation professionnelle. Il a notamment exercé comme technicien systèmes et réseaux au sein de la DSI du Rectorat de La Réunion, où il intervenait sur la gestion des parcs informatiques des collèges et lycées, l’administration des serveurs et réseaux, ainsi que le déploiement et la maintenance des infrastructures numériques. Auparavant, il a travaillé dans le secteur bancaire comme analyste datacenter pour le groupe BPCE, participant à des projets de déploiement d’infrastructures et d’organisation technique des environnements informatiques. Il a également occupé des fonctions de technicien réseaux et systèmes chez IMS Networks, intervenant sur des environnements professionnels exigeants pour des clients majeurs tels que AIRBUS, RENATER, Pierre Fabre ou encore des établissements hospitaliers. Depuis plusieurs années, il intervient comme formateur en informatique et technologies numériques auprès de différents organismes de formation (Ariane Formation, Simplon, Osipro…), notamment sur les parcours ADRN, TIP, TSSR, bureautique et outils collaboratifs Microsoft 365. Il est également jury agréé DEETS Réunion sur les parcours ADRN / TAI / TIP, et intervient aujourd’hui sur les nouvelles compétences numériques liées à l’intelligence artificielle et aux usages professionnels de l’IA. Sa pédagogie repose sur une approche pragmatique et orientée terrain, privilégiant les ateliers techniques, la résolution de problèmes réels et les mises en situation professionnelles, afin de préparer efficacement les apprenants aux métiers du numérique.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Exercices pratiques
  • Questions de compréhension
  • Évaluation finale des compétences acquises

Ressources techniques et pédagogiques

  • Apports théoriques
  • Travaux pratiques sur matériel informatique
  • Démonstrations techniques
  • Exercices guidés et études de cas
  • Supports pédagogiques remis aux participants

Qualité et satisfaction

TAUX DE SATISFACTION DES APPRENANTS AYANT SUIVI UNE SESSION DE FORMATION

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • À l’issue de la formation, le participant sera capable de : - Comprendre les bases du métier de technicien informatique, - Identifier les principaux composants d’un ordinateur , - nstaller un système d’exploitation simple , - Comprendre les bases du réseau informatique - Découvrir les missions quotidiennes d’un technicien support .
Modalité d'obtention
  • L’évaluation finale se déroule sous forme d’une mise en situation pratique permettant de vérifier l’acquisition des compétences abordées pendant la formation. Les apprenants doivent réaliser plusieurs exercices pratiques, tels que : • Identification de composants informatiques • Diagnostic simple d’un poste informatique • Installation ou configuration basique d’un système • Résolution d’un problème utilisateur simulé Un questionnaire de validation des connaissances peut également compléter l’évaluation pratique.
Détails sur la certification
  • À l’issue de la formation : Une attestation de fin de formation est remise - Modalité d’évaluation : Un questionnaire de validation des connaissances à la fin, Travail pratique final : mise en situation pratique permettant de vérifier l’acquisition des compétences abordées - Délivrance : Certificat nominatif remis en fin de formation - Validité : Permanente

Délai d'accès

4 semaines

Accessibilité

Notre organisme s’engage à favoriser l’accès à ses formations aux personnes en situation de handicap. Nous étudions chaque demande individuellement afin de proposer, dans la mesure du possible, des aménagements adaptés : adaptation du rythme, supports pédagogiques spécifiques, modalités d’évaluation aménagées ou organisation particulière de la formation. Si vous avez des besoins spécifiques, nous vous invitons à nous contacter dès votre demande d’inscription afin d’échanger sur les solutions envisageables. Référente Handicap : Madame Fatimatou SY Disponible tous les vendredis de 10h à 18h 📞 07 64 56 03 19 📧 fatimatou.sy@ar-formation.com Toutes les demandes sont traitées de manière confidentielle.